Pracownicy socjalni działają na rzecz mieszkańców, umożliwiając im lub ułatwiając załatwianie wszelkich spraw dnia codziennego. Prowadzą działalność diagnostyczną mieszkańca, rozpoznają jego potrzeby i świadczą pomoc w celu ich zaspokojenia. Starają się podtrzymywać i rozwijać kontakty mieszkańca ze środowiskiem lokalnym oraz rodziną, a także wpływać na kształtowanie prawidłowych relacji między mieszkańcami domu.
Praca pracownika socjalnego MDPS:
- załatwianie wszelkich formalności związanych z przyjęciem nowego mieszkańca;
- prowadzenie poradnictwa dla rodzin i osób ubiegających się o przyjęcie do MDPS;
- prowadzenie akt mieszkańców;
- pomoc w prowadzeniu korespondencji urzędowej;
- organizacja ( pozyskiwanie, aktualizacja) dokumentów mieszkańców;
- stała kontrola wnoszenia opłat za pobyt oraz analiza ich wysokości;
- prowadzenie ewidencji zwrotu należności z tytułu nieobecności mieszkańców;
- pomoc w załatwianiu spraw emerytalnych, rentowych i losowych mieszkańców;
- prowadzenie obowiązkowych statystyk i sprawozdań;
- współpraca z różnymi instytucjami w celu załatwienia spraw mieszkańców;
- sporządzanie wywiadów środowiskowych;
- współpraca z innymi domami pomocy społecznej;
- współpraca z rodzinami mieszkańców, kuratorami, opiekunami prawnymi;
- dokonywanie i rozlicznie zakupów zgodnie z życzeniem mieszkańca;
- inspirowanie do aktywności i samodzielności;
- udział w organizacji czasu wolnego mieszkańców;
- udział w organizowaniu spotkań i imprez okolicznościowych;